Fehler: Es erscheinen keine Tickets in i-doit. Häufige Ursache: Der Zammad Nutzer kann sich nicht anmelden oder hat nicht ausreichende Berechtigungen. Prüfen Sie in i-doit welcher Nutzer hinterlegt ist und melden Sie sich mit diesem Nutzer in Zammad an. Rufen Sie das Ticket auf das verknüpft sein sollte. Wenn Sie es nicht finden, verfügt dieser-> weiterlesen

CMDB http error: 401 – Unauthorized Beim Erstellen eines neuen Tickets aus i-doit heraus öffnet sich lediglich ein weißes Fenster und der Fehler “CMDB Error: http error: 401” wird in i-doit angezeigt. Lösung: Vergewissern Sie sich, dass Sie unter Verwaltung -> Schnittstellen -> Trouble-Ticket-System (TTS) einen Benutzernamen und Passwort angegeben haben, mit dem Sie sich-> weiterlesen