Mit der CMDB i-doit zur vollständigen IT-Dokumentation
In der sechsteiligen Webinar Serie „In 6 Schritten zur IT-Dokumentation“ starten wir mit der IT-Dokumentation eines mittelständischen Unternehmens der Kaffeespezialität herstellt und mehrere Cafe’s betreibt. Bei dieser Reihe wird nicht nur die Frage geklärt „Was kann alles dokumentiert werden?“, sondern vor allem „Wie und wo fange ich an?“.
Neben dem Dokumentieren der Standorte, Geräte und Infrastruktur, steht auch die Dokumentation von PC-Arbeitsplätzen, Software & Lizenzen, die Modellierung von Services, das erzeugen von Übergabe und Übernahmeprotokollen aus der Software, das erstellen von Benutzerdefinierten Berichten zur Auswertung der vorhandenen Daten, erstellen von Verträgen und natürlich das Servermanagement im Vordergrund. Zudem werden verschiedene i-doit Add-ons vorgestellt und deren Anwendung gezeigt.