Prozesse visualisieren und dokumentieren

Sie möchten Prozesse in Ihrem Unternehmen endlich nicht nur theoretisch besprechen, sondern diese auch visualisieren? Mit BPMN (Business Process Model and Notation) können Sie Prozesse mit verschiedenen Akteuren und Organisationen, aber auch Systemen und Schnittstellen erfassen und visualisieren.

BPMN bietet eine standardisierte Methode, um Geschäftsprozesse klar und präzise darzustellen. Dies erleichtert nicht nur das Verständnis und die Analyse komplexer Abläufe, sondern fördert auch die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern. Durch die visuelle Darstellung können Engpässe und ineffiziente Schritte schnell identifiziert und optimiert werden, was zu einer gesteigerten Effizienz und Produktivität im Unternehmen führt.

Darüber hinaus unterstützt BPMN die Integration und Harmonisierung unterschiedlicher Systeme und Plattformen, indem es eine einheitliche Sprache für die Prozessmodellierung bereitstellt. Dies ist besonders vorteilhaft in Unternehmen mit komplexen IT-Infrastrukturen oder bei der Einführung neuer Systeme und Technologien.

Ein weiterer Vorteil der Verwendung von BPMN ist die Möglichkeit, Simulationen und Szenarien zu erstellen, um die Auswirkungen geplanter Änderungen im Voraus zu testen. Dies hilft, Risiken zu minimieren und sicherzustellen, dass die eingeführten Verbesserungen tatsächlich den gewünschten Nutzen bringen.

Insgesamt ermöglicht BPMN eine umfassende und effektive Prozessoptimierung, die nicht nur zur Steigerung der operativen Effizienz beiträgt, sondern auch die Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen im Unternehmen schafft. Nutzen Sie BPMN, um Ihre Geschäftsprozesse auf das nächste Level zu heben und nachhaltigen Erfolg zu sichern.

Beispiel Prozessdokument

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Die Vorteile einer präzisen Prozessdokumentation

BPMN Grundelemente kennenlernen

Für die Modellierung von Prozessen mit BPMN ist es notwendig, die Symbole, Regeln und Notation zu kennen. In unseren Schulungen stellen wir Ihnen alle wichtigen Grundlagen mit Beispielen aus der Praxis vor.

Flow Objects

Flow Objects sind die grundlegenden Bausteine in BPMN-Diagrammen. Sie umfassen Ereignisse, Aktivitäten und Gateways. In diesem Modul werden die verschiedenen Arten von Flow Objects detailliert erläutert:

  • Ereignisse: Signalisieren den Beginn, das Ende oder spezifische Zwischenfälle innerhalb eines Prozesses.
  • Aktivitäten: Repräsentieren Aufgaben oder Arbeiten, die im Prozess ausgeführt werden müssen.
  • Gateways: Entscheiden über den Pfad, den der Prozess abhängig von bestimmten Bedingungen nehmen soll.

Durch praktische Beispiele und Übungen erlernen die Teilnehmer den effizienten Einsatz von Flow Objects in ihren eigenen Prozessmodellen.

Gateways

Gateways spielen eine zentrale Rolle in BPMN-Diagrammen, da sie die Prozessflüsse basierend auf bestimmten Bedingungen steuern. Dieses Modul behandelt die verschiedenen Typen von Gateways:

  • Exklusive Gateways: Treffen eine Entscheidung, bei der nur ein Pfad eingeschlagen wird.
  • Parallele Gateways: Initiieren gleichzeitig mehrere Pfade.
  • Inklusive Gateways: Ermöglichen mehrere Pfade, von denen einer oder mehrere eingeschlagen werden können.
  • Komplexe Gateways: Bewältigen komplexe Bedingungen und Verzweigungen.

Teilnehmer lernen, wie sie Gateways richtig einsetzen, um flexible und genaue Prozessmodelle zu erstellen.

Connection Objects

Connection Objects verbinden die verschiedenen Elemente in einem BPMN-Diagramm und zeigen die Richtung und den Fluss des Prozesses an. Dieses Modul fokussiert sich auf die unterschiedlichen Arten von Connection Objects:

  • Sequenzflüsse: Zeigen die Reihenfolge der Aktivitäten im Prozess.
  • Nachrichtenflüsse: Repräsentieren den Informationsaustausch zwischen verschiedenen Prozessbeteiligten.
  • Assoziationen: Verbinden Artefakte und Notizen mit anderen Elementen im Diagramm.

Mit zahlreichen Beispielen und praktischen Übungen werden die Teilnehmer in der Lage sein, ihre Prozessmodelle präzise und klar zu verbinden und darzustellen.

Artefakte

Artefakte dienen in BPMN-Diagrammen dazu, zusätzliche Informationen und Kontext bereitzustellen, die die Verständlichkeit und Vollständigkeit des Prozessmodells erhöhen. In diesem Modul werden die verschiedenen Arten von Artefakten vorgestellt:

  • Datenobjekte: Stellen Informationen dar, die von Aktivitäten erzeugt, genutzt oder verändert werden.
  • Gruppen: Fassen Elemente zusammen, um bestimmte Bereiche im Diagramm zu kennzeichnen oder zu organisieren.
  • Annotationen: Bieten erläuternde Texte oder Kommentare, um zusätzliche Klarheit zu schaffen.

Durch den gezielten Einsatz von Artefakten können Teilnehmer ihre Prozessmodelle detaillierter und aussagekräftiger gestalten, wodurch die Kommunikation und das Verständnis der Prozesse verbessert werden.

Was Sie bei unserer BPMN Schulung lernen werden

Wir geben Ihnen einen umfassenden Einblick in die oben genannten Symbole und Notationen.

  • wie man Organisationen, Akteure, Verantwortlichkeiten und Aufgaben darstellt
  • wie man parallele Aktionen und Entscheidungen richtig modelliert
  • wie erzeugte oder genutzte Dokumente, Daten und Datenspeicherorte visualisiert werden können
  • welche Regeln beim Nachrichtenaustausch zwischen verschiedenen Organisationen oder Akteuren eingehalten werden müssen.
  • wie Sie Prozesse verständlich und nachhaltig visualisieren und dokumentieren

Prozesse visualisieren – Schulungsinhalte

Mit vielen praktischen Aufgaben geht es nach Erlernen der Grundlagen darum, Schritt für Schritt eigenständig Prozesse zu visualisieren. Dazu werden Sie verschiedene Aufgaben mit Entscheidungen, parallelen Aktionen und Dokumenten sowie Daten gestalten.

  • Gestaltung eines Bewerbungsprozesses mit verschiedenen Akteuren und Dokumenten
  • Gestaltung eines Verfahrens im Bereich Marketing / Sales mit automatisierter Kommunikation
  • Technische Abläufe zwischen verschiedenen Systemen über Schnittstellen
  • Ein Prozess aus Ihrem persönlichen Betriebsumfeld.

Beispiel: Visualisierung eines Bewerbungsprozesses mit mehreren Akteuren in BPMN.

Beispiel: Marketingprozess mit verschiedenen Systemen

BPMN – Schulungen und Preise

Wenn Sie sich selber oder Ihre Mitarbeiter für die Visualisierung von Prozessen mit BPMN interessieren, haben wir verschiedene Schulungsangebote für Sie.

Einzelschulung
Basis

Grundlagenschulung für die Visualisierung von Prozessen mit BPMN.

Inhalte

  • Einführung in die Grundelemente und Notationen
  • Organisationen, Akteure und Verantwortlichkeiten
  • Gateways und Datenobjekte
  • Hoher praktischer Anteil

Voraussetzungen

  • Notebook / PC / MacBook
  • Headset

Unterricht

  • Der Unterricht findet Online statt
  • 10 Unterrichtseinheiten (UE) je 45 Minuten
  • 2 Termine (2 x 5 UE) über MS-Teams oder einen Videokonferenzdienst Ihrer Wahl wie z.B. Zoom, Webex o.ä.

€ 890,00 / netto

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Einzelschulung
Intensiv

Intensive Grundlagenschulung für die Visualisierung von Prozessen mit BPMN.

Inhalte

  • Einführung in die Grundelemente und Notationen
  • Organisationen, Akteure und Verantwortlichkeiten
  • Gateways und Datenobjekte
  • Hoher praktischer Anteil
  • Gemeinsame Visualisierung von Prozessen aus Ihrem Unternehmen

Voraussetzungen

  • Notebook / PC / MacBook
  • Headset

Unterricht

  • Der Unterricht findet Online statt
  • 15 Unterrichtseinheiten (UE) je 45 Minuten
  • 3 Termine (3 x 5 UE) über MS-Teams oder einen Videokonferenzdienst Ihrer Wahl wie z.B. Zoom, Webex o.ä.

€ 1290,00 / netto

Jetzt anfragen

Gruppenschulung
BASIS

Grundlagenschulung für die Visualisierung von Prozessen mit BPMN für bis zu 6 Personen.

Inhalte

  • Einführung in die Grundelemente und Notationen
  • Organisationen, Akteure und Verantwortlichkeiten
  • Gateways und Datenobjekte
  • Hoher praktischer Anteil

Voraussetzungen

  • Notebook / PC / MacBook
  • Headset

Unterricht

  • Der Unterricht findet Online statt
  • 20 Unterrichtseinheiten (UE) je 45 Minuten
  • 4 Termine (4 x 5 UE) über MS-Teams oder einen Videokonferenzdienst Ihrer Wahl wie z.B. Zoom, Webex o.ä.

€ 2490,00 / netto

Jetzt anfragen

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