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In regelmäßigen Abständen berichten wir hier über alles was uns, unsere Produkte und Kunden bewegt.

Warum 2023 niemand mehr am Thema IT-Dokumentation vorbeikommt.

Ein gut organisiertes und effektives IT-Management ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens in der heutigen digitalen Welt. Die IT-Branche entwickelt sich jedoch ständig weiter, und Unternehmen müssen mit den sich rasch verändernden Technologien und Best Practices Schritt halten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. In diesem Zusammenhang ist eine umfassende IT-Dokumentation im Jahr 2023 ein-> weiterlesen

IT-Dokumentation… häufig leider nicht mehr als eine zusätzliche Last.

In vielen Unternehmen ist die IT-Dokumentation mangelhaft oder unvollständig. Dies kann zu erheblichen Problemen führen, wenn es darum geht, die IT-Infrastruktur zu verwalten oder zu aktualisieren. Ein Grund für diese Schwierigkeiten ist, dass IT-Dokumentation oft als lästige Pflicht betrachtet wird, anstatt als wichtige Ressource, die bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten hilft. Die Verantwortung-> weiterlesen

Zammad + i-doit: Es erscheinen keine Tickets

Fehler: Es erscheinen keine Tickets in i-doit. Ursache: Elasticsearch auf der Zammad Instanz ist nicht ausreichend konfiguriert Überprüfen Sie, ob Sie Zammad korrekt installiert haben: $ apt install apt-transport-https sudo wget curl gnupg $ echo „deb [signed-by=/etc/apt/trusted.gpg.d/elasticsearch.gpg] https://artifacts.elastic.co/packages/7.x/apt stable main“| \ tee -a /etc/apt/sources.list.d/elastic-7.x.list > /dev/null $ curl -fsSL https://artifacts.elastic.co/GPG-KEY-elasticsearch | \ gpg –dearmor |-> weiterlesen

Zammad + i-doit HTTP Fehler 401

CMDB http error: 401 – Unauthorized Beim Erstellen eines neuen Tickets aus i-doit heraus öffnet sich lediglich ein weißes Fenster und der Fehler “CMDB Error: http error: 401” wird in i-doit angezeigt. Lösung: Vergewissern Sie sich, dass Sie unter Verwaltung -> Schnittstellen -> Trouble-Ticket-System (TTS) einen Benutzernamen und Passwort angegeben haben, mit dem Sie sich-> weiterlesen

Mal- und Ransomware auf mobilen Endgeräten – So schützen Sie sich und Ihr Unternehmen

Gefahren für Ihr Smartphone Immer mehr Fälle von Phishing-Attacken und Ad-, Spy-, Mal- und Ransomware auf Smartphones werden bekannt. Schon längst ist das ganze zu einem lukrativen Geschäft für die Entwickler von Schadsoftware geworden. Ob die Spionage und der Weiterverkauf von Unternehmens- und Zugangsdaten, das permanente Anzeigen von Spam und Werbeanzeigen oder die Erfassung von-> weiterlesen

Fuhrpark Dokumentation

Die IT-Dokumentation ist ein wichtiges Thema, doch häufig möchten wir auch andere Dinge dokumentieren ohne dafür ein separates Tool einsetzen zu müssen. Mit i-doit verfügen Sie über die nötige Flexibilität, um praktisch alles zu dokumentieren. Bei der Dokumentation Ihres Fuhrparks bieten sich verschiedene Möglichkeit. Zum einen können sämtliche Basis-Informationen wie Erstzulassung, Maße des Fahrzeugs, Fahrgestellnummern,-> weiterlesen