Support für das Ticketsystem Zammad

Effektiver Support ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Zammad-Plattform reibungslos läuft und Sie das Beste aus Ihrer Investition herausholen können. Unsere Experten stehen bereit, um Sie bei der Fehlerbehebung, Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer Zammad-Umgebung zu unterstützen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Support Preise Zammad

E-Mail Support:

1200 €
netto / Jahr

Reaktionszeit: 24 Stunden
Service-Zeiten: Mo – Fr 09:00 – 17:00 Uhr
Vertragslaufzeit: 12 Monate

Erhalten Sie qualifizierte Unterstützung per E-Mail, um schnell und effizient Ihre Störungen zu beheben.

Remote Support über Teamviewer:

3000 €
netto / Jahr

Reaktionszeit: 8 Stunden
Service-Zeiten: Mo – Fr 09:00 – 17:00 Uhr
Vertragslaufzeit: 12 Monate

Wenn Sie ebenfalls Remote Unterstützung benötigen, können wir über Teamviewer direkt auf Ihr System zugreifen und bei technischen Problemen oder Updates unterstützen.

Leistungen Zammad Support

Unsere Reaktionszeit beträgt 8 Stunden, um sicherzustellen, dass Sie schnellstmöglich Unterstützung erhalten und Ihre Arbeitsabläufe nicht beeinträchtigt werden.

Unser Zammad Support steht Ihnen von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen und Anliegen rund um Zammad zu helfen.

Technische Unterstützung umfasst:

  • Server Wartung: Wir kümmern uns um die regelmäßige Wartung Ihres Zammad-Servers, um die Sicherheit und Leistung zu gewährleisten.

  • Update / Upgrade: Wir unterstützen Sie bei Updates und Upgrades Ihrer Zammad-Installation, damit Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik sind.

  • Störungsbehebung: Wir analysieren Probleme gründlich und sorgen dafür, dass Ihre Zammad-Umgebung möglichst wenig Ausfallzeiten hat.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Support-Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Ihnen helfen können, Ihre Zammad-Installation optimal zu nutzen.