Datenqualität der Dokumentation in i-doit erhöhen
Mit i-doit können Sie grundsätzlich sämtliche Informationen zentral speichern. Für die identifikation von Lücken in der Dokumentation ist jedoch um ein umfangreiches Reporting sowie die Validierung und Definition von Pflichtfeldern notwendig.
Ebenso kann es durchaus sinn ergeben, die Dokumentation umzustrukturieren, um den Zugriff auf Informationen noch besser zu steuern.
Problem: Mangelhafte Datenqualität
Die aus unserer Sicht größten Probleme im Hinblick auf die Datenqualität.
- Datenfelder werden beim Anlegen neuer Geräte nicht ausreichend gefüllt
- Es gibt keine einheitliche Benennung von Standorten, Geräten und anderen Eingaben
- Es mangelt an klaren Verantwortlichkeiten für Geräteklassen und Bereiche der Dokumentation
- Es gibt keinen Prozess, um regelmäßig die Datenqualität zu prüfen und lücken aufzudecken
Lösung: Automatisierte Qualitätsprüfung
Unser Lösungsansatz für eine höhere Datenqualität
- Wir arbeiten das Thema IT-Dokumentation mit Ihnen auf und definieren welche Felder welche Inhalte haben müssen und welche als Pflichtfelder deklariert werden müssen.
- Definition von klaren Namensschemata für Standorte und Geräte mit Validierung der Eingabe
- Ermittlung von klaren Verantwortlichkeiten für Geräte und andere Assets in der IT-Dokumentaiton
- Ein standardisierter Prozess, der wöchentlich die Qualität der Assets prüft und die verantwortlichen Personen über die Mängel informiert.