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Zammad Consulting & Training (2 Tage)
1.890,00 €
exkl. 19 % MwSt.
In unserem 2-Tages Training lernen Sie und Ihre Mitarbeiter grundlegende Funktionen in der Bedienung und Administration von Zammad bei Ihnen Inhouse kennen. Wir nutzen die Zeit
An zwei Tagen beraten und / oder schulen wir Sie in der Anwendung und Administration des Service Desks Zammad. Bei Bedarf definieren und gestalten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Prozesse und bilden diese ab. Anfahrt & Unterkunft (Deutschland) sind bereits im Preis inkludiert.
Wir führen Sie und Ihr Team in die Welt von „Zammad“ ein. Wir konfigurieren mit Ihnen Schnittstellen, führen Sie in die benötigten Funktionen ein und gestalten Ihre Prozesse und Automationen. Um einen optimalen Lernerfolg sicherzustellen, ist die Anzahl auf maximal 10 Personen begrenzt.
Leistungsumfang:
- Zammad Experte
- Gestaltung von Prozessen
- Konfiguration von Schnittstellen
- Konfiguration von Gruppen, Rollen und Übersichten
- Anbindung Active Directory
- 16 Consulting- / Unterrichtsstunden
- bis zu 10 Schulungsteilnehmer
- hoher praktischer Anteil
- inkl. Reisekosten
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Kontaktieren Sie uns, um kostenlos und unverbindlich beraten zu werden.
Servicezeiten:
Montag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch von 10:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr
Sonntag geschlossen
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