i-doit Basic Support

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Artikelnummer: idoit-basic-support Kategorie:
Beschreibung

Basic Support für die Dokumentationslösung i-doit.

Anfragen und Antworten über ServiceDesk Portal. Beratung von Anwendungsfällen, technische Unterstützung bei Konfigurationen.
Unterstützung für alle i-doit pro Add-ons (auch von Drittherstellern).

Laufzeit: 12 Monate

Verfügbarkeit:
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr
Reaktionszeit: 24 Stunden*

*innerhalb der Verfügbarkeitszeiten, ausgenommen bundesweite gesetzliche Feiertage.

Laufzeit

12 Monate

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