IT-Dokumentation

Schluss mit Papier und Excel.

Mit i-doit dokumentieren Sie nicht nur Ihre IT, sondern praktisch alles, was einen Wert für Ihr Unternehmen darstellt.

Einfach, schnell und vollständig.

Überblick Trainings

i-doit Support

Qualifizierte Hilfe über unseren Service Desk erhalten Sie schon ab 35,- € pro Monat.

Technische Unterstützung

Wir unterstützen Sie bei der Konfiguration Ihrer Instanz

Add-ons

Wir supporten alle verfügbaren i-doit Add-ons, auch von Drittanbietern.

Best-Practices

Wir sind Ihr erster Ansprechpartner für die Erweiterung Ihrer Dokumentation.

Support

i-doit Basic Support

579,00 €

Basic Support für die Dokumentationslösung i-doit. Anfragen und Antworten über ServiceDesk Portal. Beratung von Anwendungsfällen, technische Unterstützung bei Konfigurationen. Unterstützung für alle i-doit pro Add-ons (auch von Drittherstellern). Laufzeit: 12 Monate Verfügbarkeit: Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr Reaktionszeit: 24 Stunden* *innerhalb der Verfügbarkeitszeiten, ausgenommen bundesweite gesetzliche Feiertage.

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Support

i-doit Advanced Support

2.400,00 €

Advannced Support für die Dokumentationslösung i-doit.Anfragen und Antworten über Telefon und ServiceDesk Portal. Beratung von Anwendungsfällen, technische Unterstützung bei Konfigurationen. Unterstützung für alle i-doit pro Add-ons (auch von Drittherstellern).Inklusive Fernwartung

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Support

i-doit Basic Plus Support

949,00 €

Basic Plus Support für die Dokumentationslösung i-doit. Anfragen und Antworten über ServiceDesk Portal. Jedes Quartal eine 90-minütige Remote-Session, um aktuelle Themen zu besprechen oder technisch umzusetzen. Beratung von Anwendungsfällen, technische Unterstützung bei Konfigurationen. Unterstützung für alle i-doit pro Add-ons (auch von Drittherstellern). Laufzeit: 12 Monate Verfügbarkeit: Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr Reaktionszeit:-> weiterlesen

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