Trainings

Wir schulen den Umgang mit i-doit, damit Sie und Ihre Mitarbeiter als Anwender oder Administrator effizient arbeiten können.

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Der i-doit Workshop: In 5 Tagen zur IT-Dokumentation

Sie möchten das Thema IT-Dokumentation in ihrem Unternehmen endlich angehen? Dann ist unser 5 tägiger Workshop die ideale Lösung für Sie. Wir erarbeiten mit Ihnen ein Dokumentationskonzept, installieren i-doit auf einem Ihrer Server, konfigurieren es nach Best-Practice, schulen Ihre Anwender und Administratoren im Umgang mit der Software und Coachen Ihre Mitarbeiter direkt am Arbeitsplatz.

 

Strukturiert zur IT-Dokumentation

Unser Workshop deckt alle Bereiche ab, um eine vollständige IT-Dokumentation zu erreichen.

Beratung und Konzeptionierung

Wir erarbeiten mit Ihnen und Ihrem Team ein Dokumentationskonzept.

Installation und Konfiguraiton

Wir installieren i-doit auf einem verfügbaren Server und konfigurieren es gemäß Dokumentationskonzept.

Schulung und individuelles Coaching

Wir schulen Anwender und Administratoren zielgerichtet in der Dokumentation und Verwaltung.

Tag 01

08:00 – 17:00 Uhr

Workshop Kickoff

  • Einführung in den Workshop
  • Vorstellung i-doit
  • Zieldefinition und Anforderungsanalyse. (Was muss die IT-Dokumentation enthalten)
  • i-doit Installation und Konfiguration auf Ihrem Server

Tag 02

08:00 – 17:00 Uhr

Definition und Strukturierung

  • Erstellung des Dokumentationsplans
    • Mit welchen Informationen wird welches Gerät zukünftig dokumentiert
    • Erstellung einer Matrix der Benutzer- und Gruppenberechtigungen
  • Analyse der vorhandenen Dokumentation
  • Import der vorhandenen Dokumentation

Tag 03

08:00 – 17:00 Uhr

Basisschulung für i-doit Anwender

  • Anlegen von Geräten, Syystemen und weiteren Assets
  • Listen- und Masseneditierung
  • Erstellung und Verwendung von Templates
  • Wartungen und Logbuch
  • Dokumentation der Infrastruktur
  • Dokumentation von Arbeitsplätzen und Clients
  • Anlegen und Verknüpfen von Software und Lizenzen
  • Raumpläne, Verkabelung, Serverschränke
  • Dokumentation von physischen und virtuellen Servern

Tag 04

08:00 – 17:00 Uhr

Schulung für i-doit Administratoren

  • Anlegen eigener Klassen und Felder
  • Modellieren von IT-Services
  • Templates erstellen und Nutzen
  • CSV-Import
  • Dashboard für Benutzer und Gruppen gestalten
  • Verwaltung & Konfiguration im Administrationsbereich
  • Konfiguration auf Kommandozeile (CLI) und Automation
  • Erstellung von Berichten

Tag 05

08:00 – 14:00 Uhr

Individuelles Coaching

  • Training on the Job
  • Umsetzung von spezifischen Anwendungsfällen
  • Evaluierung von Add-ons zur Erweiterung der IT-Dokumentation