Content Creation
Wir machen komplexe Themen in Text und Bild für ihre Kunden greifbar.
Content Creation
Content ist King … und das nicht erst seit gestern.
Darum unterstützen wir Unternehmen dabei, Ihre Softwarelösungen und Produkte für Kunden verständlich zu vermarkten und Interesse zu wecken. Denn nur wenn Kunden das Produkt verstehen, werden Sie sich auch entscheiden, diese Lösung einzuführen.
Je nachdem, welche Kanäle und Medien Sie bereits nutzen, kann die Strategie dabei unterschiedlich ausgerichtet werden.
Wir unterstützen Sie dabei mit unserem technischen Knowhow und der richtigen Strategie.
Erstellung von Whitepapern
Kaum ein anderes Medium bringt mehr Leads als Whitepaper zum Download. Wir schreiben die passenden Inhalte, um Ihr Produkt für die Leser interessant zu machen. Ob die Beschreibung konkreter Anwendungsfälle oder ein einfacher Überblick über die Kern-Funktionen.
Download
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Produktion von Erklärvideos
Mit den richtigen Videos werden komplexe Anwendungsfälle, Funktionen und Konfigurationen für Ihre Kunden transparent und nachvollziehbar. Ob Sie diese als kurze Videos für YouTube, die eigene Webseite oder Knowledgebase nutzen, Interessenten und Kunden werden es Ihnen danken.
Erstellung von Artikeln und Blog-Beiträgen
Sie möchten regelmäßig über neue Funktionen und Änderungen in Ihrer Software berichten oder allgemeine IT-Themen? Dann erstellen wir für Sie Blog-Beiträge und Artikel als technische Redaktion.
Aufbau einer Knowledgebase für Mitarbeiter, Anwender und/oder Kunden
Eine Knowledgebase ist ein Portal für Mitarbeiter, Anwender und/oder Kunden einer Lösung. Sie kann entweder im Intranet für die eigenen Mitarbeiter oder im Internet für Kunden bereitgestellt werden. Eine gute Knowlegdebase besteht aus einem Mix aus Anleitungen, Videos und Tutorials. Das schafft Vertrauen, weil Anwender und Mitarbeiter in der Lage sind, sich selbst zu helfen.
Knowledgebase Tools:
Confluence, Media-Wiki, Zammad, i-doit
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